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发布日期：2025-02-08 来源: 未知 阅读量（）
相信做FBA时间比较长的卖家或多或少都会遇到FBA订单退货的问题，退货后以及有些售卖链接被封后，原本完后的产品就不能在平台售卖了，那就需要更换该产品的FNSKU或EAN条码来对产品进行重新平台售卖，那么亚马逊FBA卖家应该如何正确处理呢？
对于FBA卖家而言，处理退货并进行海外仓的贴标、移仓操作，可以遵循以下步骤：
1. 创建移除订单：登录亚马逊卖家中心，进入“管理库存”页面，找到需要移除的退货商品，点击“创建移除订单”。选择“移除”并填写德国海外仓的地址作为接收地址。请确保地址准确无误，包括海外仓的联系信息。
2. 跟踪移除进度：提交移除订单后，亚马逊会处理并将商品送至指定的海外仓。使用亚马逊提供的追踪信息，密切关注商品的移除进度。
3. 与海外仓沟通：在商品预计到达前，与海外仓联系，告知即将到达的退货信息，包括数量、SKU、预计到达时间等，以便海外仓做好接收准备。
4. 海外仓接收与检查：海外仓接收退货后，会进行清点和检查，确认商品的数量和状态。如果有损坏或不符的情况，海外仓会与卖家沟通。
5. 换标与重新包装：根据卖家提供的新标签（如新的FNSKU或EAN码），海外仓会移除旧标签，贴上新标签。如果需要，还会对商品进行重新包装，确保符合再次销售的标准。
6. 库存管理与重新上架：完成换标和包装后，卖家可以选择将商品暂时存放在海外仓，或者安排重新发往亚马逊FBA仓库，也可以选择通过其他渠道销售。
7. 支付费用：海外仓服务通常包括入库费、贴标费、包装费和仓储费等。卖家需按照海外仓的费用标准进行结算。
8. 物流安排：若决定重新上架到亚马逊FBA，卖家需要通过海外仓提供的物流服务或自行安排，将商品发回亚马逊仓库，过程中需确保符合亚马逊的入库要求。
整个流程需要FBA卖家与海外仓之间保持紧密沟通，确保每个步骤顺畅进行，以最小化时间和成本损失，达到最高效的处理并完成退货换标任务。
